Marketing na Omniera

Omnichannel é a evolução do varejo multicanal e promete cobrir a lacuna do desejo do consumidor de obter uma experiência de compra única. Ele promete padronizar todos os canais possíveis e adequar operações de e-commerce com lojas físicas, para evitar contradições nos processos e garantir a satisfação do consumidor.

Quando falamos de padronização de todos os canais é impossível não mencionar o marketing, pois com todas as mudanças que estão acontecendo é necessário entender como fazer marketing na era do Omnichannel.

Em novo vídeo do nosso parceiro Nuvem Shop o Head de produtos da e-Millennium ERP Omnichannel, Samuel Gonsales, aborda diversos temas, como: plataformas e sistemas que auxiliam na criação do marketing para Omnichannel, a forma de abordar o consumidor a fim de evitar confundi-lo, pois as empresas precisam de uma única linguagem, independente de quantos canais ela esteja presente e, por fim, principais canais e estratégias digitais.

Assista a seguir: