Jornada do cliente: por que toda empresa precisa criar a sua? Você já pensou até que ponto entender a jornada do cliente pode ser bom para vender mais na sua empresa? A partir do momento que você conhece o caminho percorrido pelo cliente é possível propor soluções que ele precise ou realizar ações que o…
Como fazer da sua loja física um ambiente de experimentação A loja física como ambiente de experimentação é uma estratégia para proporcionar experiências diferenciadas para o consumidor, na qual ele conseguirá interagir, testar e provar todos os produtos, tendo em sua jornada de compra o auxílio de novas tecnologias. Parece repetitivo, mas é preciso…
Omnichannel: especialista fala sobre 5 lições-chave para não errar nas estratégias Samuel Gonsales, especialista em Omnichannel, publicou recentemente um novo artigo na edição nº 109 da Revista Costura Perfeita. Samuel aponta 5 lições-chave para não errar nas estratégias de negócios na hora de adaptar os processos aos novos modelos de negócios. Com as mudanças no comportamento…
10 Fatos que toda empresa precisa saber sobre DROPSHIPPING O Dropshipping é um modelo de negócio logístico que tem se popularizado nos últimos anos aqui no Brasil e é bastante utilizado por empresas como: Amazon, e-Bay e Mercado Livre. Além de ser uma alternativa à logística tradicional (que sofre com problemas na cadeia de suprimentos…
Como usar os conceitos de Prateleira infinita para acabar com as rupturas de estoques de suas lojas Quem já não passou pela chata situação de ir até a loja, se interessar por um produto, mas não ter mais o item dentro das especificações que desejava? Arrisco a dizer que a expressa maioria das…
Pop Up Store: muito além da experimentação Conheça esse novo modelo de negócio que já virou tendência no varejo e promete ser uma grande estratégia de vendas para a sua empresa. Existe um novo modelo de loja que já é tendência em todos os lugares e está chegando muito forte no varejo brasileiro, principalmente…
Tendências do e-commerce para dar um gás nas suas vendas 2018 foi um bom ano para a indústria do e-commerce. A receita mundial do setor acumulou quase U$ 290 bilhões e está prevista para crescer, pelo menos no cenário brasileiro. Os dados do censo do Compre e Confie apontaram um aumento de quase 18%…
Saiba por que você deve fazer entrega expressa no seu e-commerce Entrega expressa Ei, você sabe realmente o que motiva o cliente a comprar seu produto ou serviço? Imagino que você tenha pensado em diversos motivos, como por exemplo: qualidade, preço, comodidade, conveniência, entre outros. Você não está completamente errado, mas precisa entender uma questão…
Vale a pena investir em mercado de nicho? Muito se fala sobre os impactos que as mudanças no comportamento de consumo estão causando no mercado. Para os empresários é um grande banho de água fria na zona de conforto, mas também é uma excelente chance para enxergar novas oportunidades de negócios. O nicho de mercado é uma…
Você já ouviu falar em Same Day Delivery? Conheça os ganhos que uma empresa pode ter com esse modelo de negócio O Same Day Delivery é uma estratégia de entrega de encomendas bastante usada principalmente por farmácias, supermercados e lojas de conveniência já que trabalham com mercadorias que exigem um time diferenciado. Nesse sentido, buscando…
