Figital: proporcione essa experiência para o seu cliente Já é costume do cliente esperar que os processos online e offline estejam conectados e proporcione para ele uma experiência mais dinâmica independente do ambiente em que ele esteja. Para o varejo, à adaptação ainda é uma caminhada difícil: adequar os processos internos das lojas físicas,…
6 vantagens de criar seu próprio clube de assinaturas Uma das maiores dificuldades das empresas nos dias de hoje é conseguir conquistar novos clientes. Essa tarefa, segundo Philip Kotler, Profissional de Marketing, é até 5 vezes mais custosa que manter um cliente antigo. Analisando essa informação, fica claro porque precisamos pensar muito bem…
O que é o voice commerce e porque ele é a próxima grande tendência do comércio online O comércio por voz, v-commerce ou voice commerce como é mais conhecido, pode até ser uma novidade em questões de negócios aqui no Brasil, mas a sua motivação não. Quem aí não está familiarizado com os assistentes…
É tendência: lojas físicas como centro de distribuição para e-commerce Se você é consumidor ou lojista provavelmente já se deparou com o processo de clique e retire na loja. Esse modelo faz parte do conceito Omnichannel, no qual você coloca o consumidor no centro das estratégias de negócios, proporcionando ao mesmo uma infinidade de…
e-Millennium lança checklist para aumentar as vendas no marketplace Já está disponível o conteúdo especial do mês de setembro. O Checklist “Como vender mais no marketplace” foi desenvolvido pela Analista de Comunicação da empresa, Joyce Alcântara, com o objetivo de delinear as principais ações para que o lojista possa seguir as etapas dos processos de…
Wearables: oportunidades x dificuldades Se o mundo dos Gadget (os famosos dispositivos portáteis) te encanta, então provavelmente você já ouviu falar dos práticos Wearables. A tendência não é relativamente nova, mas tem levantado bastante questionamento principalmente quanto ao seu uso em ambiente empresarial. Até que ponto esses acessórios inteligentes podem ser bem aproveitados para…
O que é Minimum Viable Product ? Empreender no Brasil é um enorme desafio. Além de todas as burocracias e impostos, o empreendedor ainda precisa lidar com os riscos e as incertezas de lançar um negócio novo no mercado. Não é por menos, ver empresas nacionais fechando as portas não é um cenário muito…
Vídeos para e-commerce: você já considerou todas as possibilidades desse recurso para os negócios? O que você avalia quando está comprando online? Alguns fatores são determinantes, como por exemplo, ter no site a descrição completa de todas as especificações dos produtos, fotos detalhadas e com boa qualidade e, comentários positivos de outros consumidores que…
Personalização em massa: saiba como ela tem ajudado a fidelizar clientes e agregar valor ao produto Você já se perguntou como o seu cliente se sente ao comprar na sua empresa? Ele é só mais um no meio de tantos outros ou você proporciona meios para que ele se sinta importante? A personalização em…
O2O: conheça o modelo de negócio que está ganhando o mercado Recentemente estava esperando um carro de aplicativo para voltar para minha casa depois de um evento e dois rapazes se aproximaram de mim, primeiro para comentar sobre o clima (típico) e depois emendaram a conversa falando sobre a comodidade do novo modelo de…
