Varejo: 8 KPIs para prestar atenção agora mesmo É correto afirmar que aquilo que não é mensurado não pode ser melhorado. É sob essa premissa que os resultados do varejo são ou deveriam ser acompanhados diariamente a fim de evitar discrepâncias que coloquem o varejista em um cenário muito distante do seu objetivo. Esses…
O televendas pode ser uma importante ferramenta para alavancar suas vendas Há alguns anos o televendas revolucionou as estratégias de vendas, virando uma verdadeira sensação da sua era. Hoje, o cenário mudou bastante e traz à tona a questão: ainda é rentável para o negócio ter um televendas? Com certeza você já tem…
Dia do consumidor: quais as oportunidades que a data oferece para sua loja? Ao que tudo indica o Dia do Consumidor está deixando de ser uma data tímida no calendário dos compradores e está caminhando para se tornar uma data sazonal forte em intenção de compra. Podemos chegar a tal conclusão a…
Novas tecnologias favorecem o varejo e estreitam relacionamento com cliente Nos últimos anos temos ouvido falar muito sobre as novas tecnologias e suas influências na transformação digital. É fato que, devido a ela, as pessoas foram ficando mais acomodadas e exigentes, esperando que as informações acompanhem o seu senso de imediatismo. Por esta razão…
5 vantagens do cross selling para sua estratégia de venda O Cross Selling já é uma estratégia bem disseminada pelas empresas, inclusive com casos de sucesso como o Mc Donalds, por exemplo. Lá o processo acontece quando você pede um lanche e o atendente te pergunta se você quer complementá-lo com refrigerante e batata…
Figital: criando experiências de compra que vão além do convencional Consumidores de moda e vestuário estão cada dia mais exigentes e antenados. Eles não esperam nada menos que produtos de altíssima qualidade por preços justos, experiências excepcionais e muita informação e interação sobre as empresas e seus produtos. Isso se deve, muito especialmente, aos…
O poder do upsell na sua estratégia de vendas O grande objetivo de toda empresa é alavancar seus lucros e a principal estratégia traçada por qualquer uma delas é a captação de novos clientes. Esse processo custa 5 vezes mais caro que manter e “educar” um cliente atual, não que este seja um caminho…
Varejo sem atrito: saiba como eliminar barreiras e oferecer uma jornada de compra mais consistente para o consumidor As decisões de compra do consumidor estão cada dia mais sendo influenciadas pelo tipo de experiência que ele vive nos canais de atendimento da sua loja, por isso, é fundamental criar momentos de compras descomplicados, combinando…
RFID: o que é e como a tecnologia funciona Sabe aquele momento pouco produtivo da gestão de estoque no qual é preciso verificar e conferir toda a carga de paletes item por item? Imagine que você pode melhorar o seu gerenciamento verificando simultaneamente todos os itens disponíveis dentro de uma caixa, sem abri-la, com…
Porque sua empresa precisa apostar em WMS Em um mercado cada vez mais competitivo e tecnológico, há cada dia menos espaço para erros, principalmente se ele interfere diretamente na gestão logística da sua empresa. Ainda bem que os avanços inovadores da tecnologia já nos permitem resolver a maioria dos desafios presentes na rotina de…
