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Infográfico: O empoderamento do consumidor e como as tecnologias podem ajudar

 

empoderamento do consumidor

O e-consumidor tem um perfil totalmente diferente em comparação com o consumidor de antigamente. Com a tecnologia na ponta dos dedos, os clientes esperam que as marcas não apenas atendam às suas necessidades, mas também as antecipem.

É o grande desafio do século para o varejista, entender o que o consumidor quer e modernizar os negócios para oferecer experiências que vão além do convencional.

O avanço da tecnologia é a principal razão dessa era de consumidores mais empoderados.

Os novos consumidores, são mais exigentes e estão cientes das novas tecnologias existentes no mercado e do poder de influência que elas possuem para favorecer e facilitar a sua jornada de compra. Por isso, esperam que as empresas façam uso dessas ferramentas para proporcionar uma experiência de compra fluida e descomplicada.

Dito isso, como utilizar essas tecnologias a favor da sua marca? A gente pensou bastante nesse assunto e desenvolvemos um infográfico que vai te ajudar a fazer uso delas beneficiando a sua estratégia de negócio.

Então, se liga nas 9 dicas infalíveis que reunimos para você colocar em prática o quanto antes.

 Você vai ver tudo sobre:

  • Omnichannel
  • Mobile commerce
  • Realidade aumentada
  • Chatbots
  • E muito mais!

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Infográfico: O empoderamento do consumidor e como as tecnologias podem ajudar