Figital: criando experiências de compra que vão além do convencional Consumidores de moda e vestuário estão cada dia mais exigentes e antenados. Eles não esperam nada menos que produtos de altíssima qualidade por preços justos, experiências excepcionais e muita informação e interação sobre as empresas e seus produtos. Isso se deve, muito especialmente, aos…
O poder do upsell na sua estratégia de vendas O grande objetivo de toda empresa é alavancar seus lucros e a principal estratégia traçada por qualquer uma delas é a captação de novos clientes. Esse processo custa 5 vezes mais caro que manter e “educar” um cliente atual, não que este seja um caminho…
Varejo sem atrito: saiba como eliminar barreiras e oferecer uma jornada de compra mais consistente para o consumidor As decisões de compra do consumidor estão cada dia mais sendo influenciadas pelo tipo de experiência que ele vive nos canais de atendimento da sua loja, por isso, é fundamental criar momentos de compras descomplicados, combinando…
RFID: o que é e como a tecnologia funciona Sabe aquele momento pouco produtivo da gestão de estoque no qual é preciso verificar e conferir toda a carga de paletes item por item? Imagine que você pode melhorar o seu gerenciamento verificando simultaneamente todos os itens disponíveis dentro de uma caixa, sem abri-la, com…
Porque sua empresa precisa apostar em WMS Em um mercado cada vez mais competitivo e tecnológico, há cada dia menos espaço para erros, principalmente se ele interfere diretamente na gestão logística da sua empresa. Ainda bem que os avanços inovadores da tecnologia já nos permitem resolver a maioria dos desafios presentes na rotina de…
Checklist: seu negócio está preparado para as principais tendências varejistas de 2020? Isto é o que você precisa fazer para se preparar para as grandes tendências varejistas Você provavelmente está se questionando sobre o que deu certo em 2019 que é possível replicar este ano e, o que valeu apenas como experiência, mas…
Customer Experience: 5 formas de criar uma experiência do consumidor inesquecível Está ficando cada vez mais complicado atrair o consumidor e trazê-lo para perto da sua marca, suas exigências estão cada vez mais inalcançáveis ao ponto que apenas oferecer um produto de qualidade já não é fator decisório para a compra, uma vez…
Sistema legado: Passou da hora de você trocar o seu! Saiba por que a arquitetura desse tipo de sistema prejudica a evolução dos novos negócios Os sistemas viraram enormes aliados dentro da rotina empresarial e, ao mesmo tempo, se tornaram grandes desafios para os gestores, principalmente quando falamos dos sistemas legados. Esse tipo de sistema…
Melhores do OmniBlog 2: confira os conteúdos mais baixados durante o ano de 2019 “O conhecimento é uma ferramenta, e como todas as ferramentas, o seu impacto está nas mãos de quem o usa” Com essa frase do escritor estadunidense, Dan Brown, que temos orgulho em dizer que tivemos quase 10 mil…
Quais as principais vantagens de apostar em mobile first? A transformação digital causou uma grande mudança não apenas no comportamento dos consumidores, mas também na forma como as empresas passaram a ofertar seus produtos e serviços. O e-commerce, por exemplo, tinha a preocupação de fazer um layout adaptável para grandes telas, que remetesse…
