O2O: conheça o modelo de negócio que está ganhando o mercado Recentemente estava esperando um carro de aplicativo para voltar para minha casa depois de um evento e dois rapazes se aproximaram de mim, primeiro para comentar sobre o clima (típico) e depois emendaram a conversa falando sobre a comodidade do novo modelo de…
Fórum E-commerce Brasil 2019: Entrevista exclusiva com empresário da Casatema traz dicas sobre atuação em marketplace Nossa repórter Joyce Alcântara esteve presente no Fórum E-commerce Brasil 2019 para conferir as novidades que norteiam o mundo do e-commerce e, claro, para conversar com os profissionais mais incríveis que passaram por lá. Nosso objetivo é trazer os…
7 Modalidades de entregas rápidas que estão revolucionando a logística Não é de hoje que a logística é um enorme desafio para empresas aqui no Brasil, não somente pela estrutura precária das vias, mas também pelos roubos de cargas, custos altos de transportadoras e tributos absurdos. É tentando superar esses problemas que o…
Durante Fórum E-commerce Brasil 2019 Samuel Gonsales e Rodrigo Maruxo lançam livro de planejamento estratégico Samuel Gonsales, Chief Product Officer da e-Millennium e Rodrigo Maruxo, CEO da Maruxo Consultoria uniram seus conhecimentos adquiridos durante os 40 anos somados de experiência no mercado digital e criaram o livro “Vendas + Operações no e-commerce: Um Olho…
Jornada do cliente: por que toda empresa precisa criar a sua? Você já pensou até que ponto entender a jornada do cliente pode ser bom para vender mais na sua empresa? A partir do momento que você conhece o caminho percorrido pelo cliente é possível propor soluções que ele precise ou realizar ações que o…
Como fazer da sua loja física um ambiente de experimentação A loja física como ambiente de experimentação é uma estratégia para proporcionar experiências diferenciadas para o consumidor, na qual ele conseguirá interagir, testar e provar todos os produtos, tendo em sua jornada de compra o auxílio de novas tecnologias. Parece repetitivo, mas é preciso…
SAC 3.0: quando a tecnologia se torna indispensável no atendimento ao consumidor O E-book SAC 3.0: quando a tecnologia se torna indispensável no atendimento ao consumidor, é um material desenvolvido pela autora, Analista de Comunicação e repórter da Millennium Network, Joyce Alcântara e faz parte do cronograma de conteúdos especiais lançados mensalmente no OmniBlog da empresa. “O…
Omnichannel: especialista fala sobre 5 lições-chave para não errar nas estratégias Samuel Gonsales, especialista em Omnichannel, publicou recentemente um novo artigo na edição nº 109 da Revista Costura Perfeita. Samuel aponta 5 lições-chave para não errar nas estratégias de negócios na hora de adaptar os processos aos novos modelos de negócios. Com as mudanças no comportamento…
Rodrigo Maruxo e Samuel Gonsales, juntos, lançarão livro no Fórum e-Commerce Brasil 2019 Rodrigo Maruxo é com certeza um dos mais aclamados especialistas em planejamento estratégico de vendas e atendimento, com mais de 20 anos dedicados à excelência de negócios e uma autoridade quando o assunto é vender! Samuel Gonsales é reconhecidamente um dos mais…
10 Fatos que toda empresa precisa saber sobre DROPSHIPPING O Dropshipping é um modelo de negócio logístico que tem se popularizado nos últimos anos aqui no Brasil e é bastante utilizado por empresas como: Amazon, e-Bay e Mercado Livre. Além de ser uma alternativa à logística tradicional (que sofre com problemas na cadeia de suprimentos…
